Última atualização: Dezembro de 2024
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Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, processamos e distribuímos as suas informações, incluindo os Dados Pessoais (conforme definido abaixo) utilizados para aceder ao nosso Site. Não utilizaremos nem partilharemos as suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. A utilização das informações recolhidas através do nosso Site será limitada aos objetivos desta Política de Privacidade e aos nossos Termos de Utilização para clientes.
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A utilização de qualquer informação pessoal ou contribuição que nos forneça, ou que seja recolhida por nós no ou através do nosso Site ou do seu conteúdo é regida por esta Política de Privacidade. Ao utilizar o nosso Site ou o seu conteúdo, concorda com esta Política de Privacidade, independentemente de a ter lido ou não.
Informações que podemos recolher
Recolhemos as suas informações pessoais para que lhe possamos proporcionar uma experiência positiva ao utilizar o nosso website ou conteúdo. Apenas recolheremos a quantidade mínima de informação necessária para cumprirmos a nossa obrigação para consigo. Podemos recolher:
1.Um nome e um endereço de e-mail para que possamos entregar-lhe a nossa newsletter – estaria a consentir afirmativamente com isso, fornecendo-nos isso nos nossos formulários de contacto.
2. Informações de faturação, incluindo nome, morada e informações de cartão de crédito, para que possamos processar o pagamento para lhe entregar os nossos produtos ou serviços ao abrigo da nossa obrigação contratual.
3.Um nome e um endereço de e-mail se preencher o nosso formulário de contacto com uma questão. Poderemos enviar-lhe e-mails de marketing com o seu consentimento ou se acreditarmos que temos um interesse legítimo em contactá-lo com base no seu contacto ou questão.
4.º Informações suas sobre uma oferta de marca conjunta. Neste caso, deixaremos claro quem está a recolher as informações e a quem se aplica a política de privacidade. Se ambas/todas as partes retiverem as informações que fornece, isso também será claro, assim como as ligações para todas as políticas de privacidade.
Note que as informações acima (“Dados Pessoais”) que nos fornece são voluntárias e, ao fornecer-nos essas informações, está a dar-nos consentimento para utilizarmos, recolhermos e tratarmos esses Dados Pessoais. Pode cancelar ou solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, contactando-nos pelo formulário de contato deste site.
Se optar por não nos fornecer determinados Dados Pessoais, poderá não conseguir participar em determinados aspetos do nosso Site ou conteúdo.
Outras informações que podemos recolher:
Recolha e utilização anónima de dados
Para manter a alta qualidade do nosso site, podemos utilizar o seu endereço IP para ajudar a diagnosticar problemas com o nosso servidor e administrar o site, identificando quais as áreas do site mais utilizadas e para exibir conteúdo de acordo com as suas preferências . O seu endereço IP é o número atribuído aos computadores ligados à Internet. Trata-se essencialmente de “dados de tráfego” que não o podem identificar pessoalmente, mas que nos são úteis para fins de marketing e para melhorar os nossos serviços. A recolha de dados de tráfego não acompanha de forma alguma as atividades do utilizador em qualquer outro site. Os dados de tráfego anónimos também podem ser partilhados com parceiros de negócios e anunciantes de forma agregada.
Utilização de “Cookies” e Pixels
Semelhante a outros sites, o nosso site utiliza uma tecnologia padrão chamada “cookies” e registos de servidor para recolher informações sobre como o nosso site é utilizado. As informações recolhidas através de cookies e registos de servidor podem incluir a data e hora das visitas, as páginas visualizadas, o tempo passado no nosso site e os sites visitados imediatamente antes e logo depois do nosso, bem como o seu endereço IP.
Um cookie é um pequeno pedaço de texto armazenado no disco rígido do seu computador. Quando visita um site, esse site pede autorização ao seu computador para armazenar esse ficheiro numa parte do seu disco rígido especificamente designada para cookies. Cada site pode enviar o seu próprio cookie para o seu navegador se as preferências do seu navegador o permitirem, mas, para proteger a sua privacidade, o seu navegador apenas permite que um site aceda aos cookies que já lhe enviou, e não aos cookies que lhe foram enviados por outros sites .
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O que fazemos com a informação que recolhemos
Entre em contacto consigo
Poderemos contactá-lo com informações que nos forneça com base nestes fundamentos legais para processamento:
1.º Consentimento. Poderemos contactá-lo se nos der o seu consentimento claro, inequívoco e afirmativo para o contactar.
2.º Contrato. Entraremos em contacto consigo ao abrigo da nossa obrigação contratual de entregar bens ou serviços que nos adquira.
3.º Interesse legítimo. Poderemos contactá-lo se acharmos que tem um interesse legítimo em receber notícias nossas. Por exemplo, se se inscrever num webinar, poderemos enviar-lhe e-mails de marketing com base no conteúdo desse webinar. Terá sempre a opção de cancelar a receção de qualquer um dos nossos e-mails.
Processar Pagamentos
Utilizaremos os Dados Pessoais que nos fornecer para processar o seu pagamento pela compra de bens ou serviços ao abrigo de um contrato. Utilizamos apenas processadores de pagamento terceirizados que tomam o máximo cuidado na segurança dos dados e cumprem o RGPD.
Anúncios direcionados nas redes sociais
Poderemos utilizar os dados que nos fornece para veicular anúncios nas redes sociais e/ou criar públicos semelhantes para anúncios.
Partilhar com terceiros
Podemos partilhar as suas informações com terceiros de confiança, como o nosso fornecedor de newsletters para entrar em contacto consigo por e-mail, as nossas contas de comerciante para processar pagamentos e contas Google/redes sociais para veicular anúncios e os nossos afiliados.
Visualização por terceiros
Note que sempre que disponibilizar voluntariamente os seus Dados Pessoais para visualização por terceiros online através deste Site ou do seu conteúdo, estes poderão ser vistos, recolhidos e utilizados por terceiros e, por conseguinte, não podemos ser responsáveis por qualquer utilização não autorizada ou indevida das informações que partilha voluntariamente (ou seja, partilhar um comentário num post de blog, publicar num grupo do Facebook que gerimos, partilhar detalhes numa chamada de coaching em grupo, etc.).
Envio, Armazenamento, Partilha e Transferência de Dados Pessoais
Os Dados Pessoais que nos fornece são armazenados internamente ou através de um sistema de gestão de dados. Os seus Dados Pessoais serão acedidos apenas por aqueles que ajudam a obter, gerir ou armazenar essas informações, ou que tenham uma necessidade legítima de conhecer esses Dados Pessoais (ou seja, o nosso fornecedor de alojamento, fornecedor de newsletter, processadores de pagamento ou membros da equipa).
É importante referir que podemos transferir dados internacionalmente. Para utilizadores na União Europeia, tenha em atenção que transferimos Dados Pessoais para fora da União Europeia. Ao utilizar o nosso Site e ao fornecer-nos os seus Dados Pessoais, concorda com estas transferências de acordo com esta Política de Privacidade.
Retenção de dados
Conservamos os seus Dados Pessoais durante o tempo mínimo necessário para lhe prestar as informações e/ou serviços que nos solicitou. Poderemos incluir determinados Dados Pessoais por períodos mais longos, se necessário para obrigações legais, contratuais e contabilísticas.
Confidencialidade
O nosso objetivo é manter a confidencialidade das Informações Confidenciais que partilha connosco. Note que poderemos divulgar tais Informações Confidenciais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou na crença de boa-fé de que: (1) tal ação é necessária para proteger e defender os nossos direitos ou propriedade ou os dos nossos utilizadores ou licenciados, ( 2 ) agir imediatamente conforme necessário para proteger a segurança pessoal ou os direitos dos nossos utilizadores ou do público, ou (3) investigar ou responder a qualquer violação real ou percebida desta Política de Privacidade ou da nossa Isenção de Responsabilidade, Termos e Condições , ou quaisquer outros termos de utilização ou acordo connosco.
Senhas
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Concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer utilização não autorizada ou indevida do seu nome de utilizador ou palavra-passe ou qualquer outra violação de segurança. Para ajudar na proteção contra utilização não autorizada ou inadequada, certifique-se de que sai no final de cada sessão solicitando o seu nome de utilizador e palavra-passe.
Faremos os nossos melhores esforços para manter o seu nome de utilizador e palavra(s)-passe privados e não partilharemos a(s) sua(s) palavra(s)-passe sem o seu consentimento, exceto quando necessário quando a lei o exigir ou na crença de boa fé de que tal ação é necessária, especialmente quando a divulgação é necessária para identificar, contactar ou intentar uma ação legal contra alguém que possa estar a causar danos a terceiros ou a interferir com os nossos direitos ou propriedade.
Como pode aceder, atualizar ou eliminar os seus dados pessoais
Tem o direito de:
- Solicitar informação sobre a forma como os seus Dados Pessoais estão a ser utilizados e solicitar uma cópia de quais os Dados Pessoais que utilizamos.
- Restrinja o tratamento se achar que os Dados Pessoais não são precisos, ilegais ou já não são necessários.
- Retificar ou apagar os Dados Pessoais e receber a confirmação da retificação ou apagamento. (Tem o “direito de ser esquecido”).
- Retirar a qualquer momento o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais.
- Apresente uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão se achar que estamos a utilizar os seus Dados Pessoais ilegalmente.
- Receber a portabilidade e transferência de Dados Pessoais para outro responsável pelo tratamento sem o nosso impedimento.
- Opor-se à nossa utilização dos seus Dados Pessoais.
- Não estar sujeito a uma decisão automatizada baseada exclusivamente no processamento automático, incluindo a criação de perfis, que o afete legal ou significativamente.
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Temos uma política anti-spam e oferecemos-lhe a possibilidade de cancelar a receção das nossas comunicações, selecionando o link de cancelamento no rodapé de todos os e-mails. Tomamos as medidas necessárias para garantir que estamos em conformidade com a Lei CAN-SPAM de 2003, nunca enviando informações enganosas. Não venderemos, alugaremos ou partilharemos o seu endereço de e-mail.
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Controlador de dados e processadores
Somos os responsáveis pelo tratamento de dados, pois recolhemos e utilizamos os seus Dados Pessoais. Utilizamos terceiros de confiança como nossos processadores de dados para fins técnicos e organizacionais, incluindo para pagamentos e marketing por e-mail. Envidamos esforços razoáveis para garantir que os nossos processadores de dados estão em conformidade com o RGPD.